Spingranny Casino setzt auf ein zuverlässiges und gerechtes Spielumgebung. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich vorgeschrieben ist. Dieser Schritt schützt Ihre privaten Daten, hilft, Betrug zu unterbinden und stellt sicher, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Komplikationen funktionieren. Wir präsentieren Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Prozess ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu ermöglichen.
Spezifika bei Zahlungsarten
Abhängig davon von Ihrer präferierten Zahlungsart können möglicherweise weitere Belege fällig sein. Das dient dazu, zu gewährleisten, dass Sie der berechtigte Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und keine eigene Idee von Spingranny Casino.
Verifizierung von Kreditkarten und Bankkonten
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, bitten wir Sie vielleicht um einen Abbild von Vorderansicht und Rückseite. Aus Sicherheitsgründen können Sie die zentralen acht Stellen der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Wichtig sind Ihr Name, die anfänglichen und hinteren vier Stellen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Banktransfers kann ein neuester Auszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank erforderlich sein.
Datenschutz und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir speichern die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff besitzt nur ein kleines, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung befasst ist. Ihre Unterlagen verwenden wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte gibt es nicht. Unsere Verfahren befolgen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Hilfe bei Bestätigungsproblemen
Falls es stockt, hilft unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Bereiten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern bereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau erklären, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Zusammen finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Weshalb wird die Überprüfung in Belgien zwingend erforderlich?
Die nationale Glücksspielkommission (GSC) verlangt von allen lizenzierten Anbietern eine genaue Überprüfung der Spieleridentität. Dies ist keine Marotte des Spielbetriebs, sondern festes Recht. Diese strengen Bestimmungen zielen auf Geldwäscherei und sichern vor Identitätsmissbrauch. Sie helfen auch gefährliches Spielsuchtverhalten einzuschränken. Als Casino mit offizieller Lizenz müssen wir die genannten Anforderungen zu erfüllen. Die Verifizierung ist daher ein grundlegender Sicherheitsbaustein, der jedem Spieler nützt.
Beleg Ihrer Adresse in Belgien
Ergänzend zu Ihrem Ausweis müssen Sie dokumentieren, casino spingranny, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und möchte Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument harmonieren. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht bestätigt wird.
Geeignete Adressnachweise
Am besten eignet sich eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse enthält. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können unter Umständen manchmal akzeptiert werden. Für einen schnellen Ablauf raten wir aber zu einer der erstgenannten Alternativen.
Ein übliche Ablauf der Identitätsprüfung
In Spingranny Casino verläuft die Verifizierung zumeist in zwei Phasen ab Gleich nach Ihrer Registrierung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Abschnitt startet typischerweise mit Ihrer ersten Einzahlung oder falls Sie Geld auszahlen wünschen. Dann zeigt sich in Ihrem Konto der Hinweis, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam kontrolliert diese Dokumente, was normalerweise ein bis 2 Werktage in Anspruch nimmt. Sie bekommen eine Nachricht, nachdem alles in Ordnung ist und Ihr Konto vollständig bestätigt wurde.
Nötige Papiere für die Identitätskontrolle
Zur Verifizierung Ihrer Identität benötigen wir ein amtliches Lichtbildausweis. Es muss aktuell sein, vollständig zu sehen und leserlich. Wir akzeptieren Dokumente von belgischen oder weltweiten Behörden. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan erkennbar sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.
Zugelassene Identitätsdokumente
Einige gängige Ausweisdokumente eignen sich für die Verifikation. Für Nutzer aus Belgien ist der inländische Identitätskarte die einfachste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern können ihren inländischen Ausweis einsetzen. Ein Führerschein ist meist unzureichend, da er nicht in jedem Fall als gültiger Identitätsnachweis dient.
- Belgischer Personalausweis
- Weltweiter Pass
- Heimischer Personalausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltstitel für Bürger außerhalb der EU
Was geschieht nach der erfolgreichen Verifizierung?
Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft erledigt. Sie können dann alle angebotenen Zahlungsoptionen nutzen und Auszahlungen anfordern, ohne es hier noch einmal Verzögerungen auftreten. Der Status ist aktiv, wenn sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Wechseln Sie Ihren Wohnsitz oder bekommen Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das selbstverständlich mit aktuellen Nachweisen mitteilen. Nur so bleibt Ihr Konto konform.